{"id":11201,"date":"2018-01-19T22:40:00","date_gmt":"2018-01-19T21:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oliosanfilippo.com\/?page_id=11201"},"modified":"2022-10-19T15:57:31","modified_gmt":"2022-10-19T13:57:31","slug":"reso-e-rimborsi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.oliosanfilippo.com\/fr\/reso-e-rimborsi\/","title":{"rendered":"Retours et remboursements"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"11201\" class=\"elementor elementor-11201\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7e018834 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7e018834\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6da34b61\" data-id=\"6da34b61\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3abb330f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3abb330f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p><h1 style=\"font-size: 50px; text-align: center;\">CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE<\/h1><pre><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><b>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de<\/b> <strong>\u00e0 vendre<\/strong><b> pour les achats en ligne sur le site www.oliosanfilippo.com.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/pre><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Le vendeur via la boutique en ligne www.<\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><u>oliosanfilippo.com<\/u><\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"> dont le si\u00e8ge juridique et administratif est situ\u00e9 C\/DA San Pietro snc \u00e0 Castronovo di Sicilia (PA) CAP 90030, inscrite \u00e0 la chambre de commerce sous le nom de : La production d'huile d'olive \u00e0 partir d'olives qui ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas de sa propre production selon des sp\u00e9cifications ult\u00e9rieures, commence l'activit\u00e9 d'embouteillage et de conditionnement de l'huile d'olive extra vierge et la commercialisation \u00e9lectronique des produits embouteill\u00e9s et conditionn\u00e9s.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><b>Code<\/b><\/span><\/span><\/span> <span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><b>REA PA-261303 <\/b><\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><b>TVA : 05516100820<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Adresse<\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><b> PEC : <\/b><\/span><\/span><\/span><a href=\"mailto:sanfilippo-daniele@pec.it\"><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><u>sanfilippo-daniele@pec.it<\/u><\/span><\/span><\/span><\/a><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Forme juridique : <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><b>Entreprise individuelle<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">1) <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><b>NOTES G\u00c9N\u00c9RALES<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES) sont r\u00e9gies par le Code de la consommation (d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 70\/2003 tel que modifi\u00e9 et compl\u00e9t\u00e9) et s'appliquent exclusivement \u00e0 la vente \u00e0 distance via le web des produits pr\u00e9sent\u00e9s sur le site <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><u>www.oliosanfilippo.com<\/u><\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"> La validation d'une commande implique la lecture et l'acceptation tacite des conditions g\u00e9n\u00e9rales pr\u00e9sentes \u00e0 ce moment-l\u00e0. <\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation italienne et europ\u00e9enne en vigueur, la relation \u00e9conomique entre le vendeur et le client est r\u00e9gie par la l\u00e9gislation sur la protection des consommateurs.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">uniquement si le client ach\u00e8te \u00e0 des fins personnelles sans rapport avec son activit\u00e9 professionnelle. Par cons\u00e9quent, les rapports entre le vendeur et le professionnel qui ach\u00e8te \u00e0 des fins li\u00e9es \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle, qu'elle soit de nature entrepreneuriale ou commerciale, en fournissant son num\u00e9ro de TVA, ne sont pas soumis aux r\u00e8gles de protection des consommateurs, dont notamment le d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 185 de 1999 (contrats conclus \u00e0 distance), le d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 50 de 1992 (droit de r\u00e9tractation) et les articles 1469 bis et suivants du code civil.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">2) <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><b>PRIX ET PAIEMENTS <\/b><\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Tous les produits et leurs prix indiqu\u00e9s sur le site incluent la TVA. Les frais de livraison et les frais pour les services suppl\u00e9mentaires de main-d'\u0153uvre fournis par l'huile Sanfilippo sont \u00e0 la charge du client pour les montants inf\u00e9rieurs \u00e0 50\u20ac.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Les frais de service (mise en bouteille des huiles extra vierges et des huiles d'olive de diff\u00e9rents types non produites en interne) sont \u00e0 convenir avec le client.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">les co\u00fbts des services sont \u00e0 consid\u00e9rer hors TVA.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Le paiement peut \u00eatre effectu\u00e9 par :<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"> <span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">- Paypal ;<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"> <span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">- Visa, MasterCard, maestro. paiement par correspondance<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"> <span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">- Paiement anticip\u00e9 de 40% par virement bancaire.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Pour les modalit\u00e9s de paiement, veuillez consulter nos conditions de paiement.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">3) <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><b>COMMENT EX\u00c9CUTER LES ORDRES<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">A) Les commandes sont pass\u00e9es en ligne par le biais de la proc\u00e9dure de commande (ci-apr\u00e8s la \" Proc\u00e9dure de commande \") disponible sur le Site dans la section boutique. Le client ajoute le produit au \"panier\" et, apr\u00e8s avoir pris connaissance des conditions g\u00e9n\u00e9rales et de la politique de confidentialit\u00e9, il saisit les informations de livraison et de facturation, s\u00e9lectionne le mode de paiement souhait\u00e9 et confirme la commande.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">En confirmant la commande, qui a la valeur d'une proposition contractuelle, le Client reconna\u00eet et d\u00e9clare avoir pris connaissance de toutes les informations qui lui ont \u00e9t\u00e9 fournies au cours de la proc\u00e9dure d'achat et accepter pleinement les conditions g\u00e9n\u00e9rales et les conditions de paiement transcrites.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">B) Le contrat stipul\u00e9 avec le Client est consid\u00e9r\u00e9 comme conclu avec l'acceptation, par la Soci\u00e9t\u00e9 de l'huilerie Sanfilippo, de la commande. Cette acceptation est communiqu\u00e9e au client au moyen d'un courrier \u00e9lectronique confirmant la commande. Si le Client est un consommateur (c'est-\u00e0-dire une personne physique qui ach\u00e8te des biens \u00e0 des fins non li\u00e9es \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle), une fois la proc\u00e9dure d'achat en ligne conclue, il devra imprimer ou sauvegarder une copie \u00e9lectronique et en tout cas conserver les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, conform\u00e9ment aux dispositions de la loi italienne sur les contrats \u00e0 distance.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Tout droit du Client \u00e0 des dommages et int\u00e9r\u00eats ou \u00e0 une indemnisation, ainsi que toute responsabilit\u00e9 contractuelle ou extracontractuelle pour des dommages directs ou indirects \u00e0 des personnes et\/ou des biens, caus\u00e9s par la non-acceptation ou la non-ex\u00e9cution, m\u00eame partielle, d'une commande est exclu.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">C) Frantoio Sanfilippo rappelle que le Client, avant de proc\u00e9der \u00e0 l'achat, peut \u00e0 tout moment devenir un Utilisateur du Site ou un client en s'enregistrant en ligne via la page HOME \"<\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><u><b>Bienvenue \u00e0 l'huile Sanfilippo<\/b><\/u><\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"> Proc\u00e9dez en entrant votre email (pour d\u00e9couvrir l'offre r\u00e9serv\u00e9e) ou allez \u00e0 la boutique (pour d\u00e9couvrir la qualit\u00e9 de la v\u00e9ritable huile d'olive extra vierge).<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Vous pouvez \u00e9galement demander un devis si vous \u00eates un d\u00e9taillant, un restaurateur ou un professionnel de la qualit\u00e9.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">4) <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><b>ZONE DE LIVRAISON<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">L'Azienda Olearia Sanfilippo livre dans tout le pays et en Europe par le biais de coursiers express sous contrat.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Pour l'Europe, l'exp\u00e9dition se fait par avion ou par camion. Il est donc possible de passer des commandes minimales allant jusqu'\u00e0 50 kg, palette et emballage compris.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">En cas de livraison dans les petites \u00eeles italiennes et dans des endroits peu pratiques (lagune de Venise, \u00eele d'Elbe, Capri, Ischia, etc.), un, au maximum deux jours ouvrables seront n\u00e9cessaires. \u00c9TAT D'AVANCEMENT DE LA COMMANDE<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Pour les services de livraison nationaux et internationaux 10\/12:00 express ou economy express via TNT, demandez un devis \u00e0 l'avance ou<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">nous vous invitons \u00e0 consulter nos conditions d'exp\u00e9dition<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Les livraisons sont effectu\u00e9es directement \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e par le client lors de la commande ;<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Les marchandises command\u00e9es voyagent donc enti\u00e8rement aux risques de l'Azienda Olearia Sanfilippo.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">En fonction de la zone de destination de la marchandise (Italie\/Europe), les livraisons peuvent \u00eatre effectu\u00e9es dans un d\u00e9lai de 2 \u00e0 15 jours, sauf contretemps. Tous les achats seront livr\u00e9s par courrier express du lundi au vendredi, \u00e0 l'exception des jours f\u00e9ri\u00e9s et des f\u00eates nationales.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Une fois les marchandises exp\u00e9di\u00e9es, un courriel de confirmation comportant un num\u00e9ro de suivi sera envoy\u00e9 au client. Ce courriel contiendra un lien \u00e0 consulter pour suivre l'envoi.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">5) <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><b>ANNULATION DE BONS DE COMMANDE<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Si le Client souhaite annuler sa Commande, il peut le faire dans les 24 (vingt-quatre) heures suivant le paiement, sans frais suppl\u00e9mentaires.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Dans ce cas, Frantoio Sanfilippo remboursera au client l'int\u00e9gralit\u00e9 du montant.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Les clients non enregistr\u00e9s peuvent proc\u00e9der \u00e0 l'annulation en appelant le num\u00e9ro 091\/6194381 ou en \u00e9crivant \u00e0 l'adresse suivante <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><u>info@oliosanfilippo.com<\/u><\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">6) <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><b>INDISPONIBILIT\u00c9 DU PRODUIT<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">En cas d'indisponibilit\u00e9 temporaire des produits command\u00e9s, Azienda Olearia Sanfilippo en informera rapidement le client, sans pr\u00e9judice du droit de ce dernier de renoncer \u00e0 la commande.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">7) <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><b>DROIT DE RETRAIT<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Conform\u00e9ment aux dispositions combin\u00e9es des articles 64 et suivants du CODE DE LA CONSOMMATION (d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 2005\/206) et aux dispositions du d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 21 du 21 f\u00e9vrier 2014, le client consommateur final a le droit de se retirer du contrat d'achat pour quelque raison que ce soit, sans devoir fournir d'explications et sans p\u00e9nalit\u00e9.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">(e) la livraison de biens scell\u00e9s qui ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s pour des raisons d'hygi\u00e8ne ou de protection de la sant\u00e9 et qui ont \u00e9t\u00e9 ouverts apr\u00e8s la livraison ; Art. 59 lit.f) la livraison de biens qui, apr\u00e8s la livraison, sont, de par leur nature, m\u00e9lang\u00e9s de mani\u00e8re indissociable avec d'autres biens ; Art. Art. 59 lit. g) fourniture de boissons alcoolis\u00e9es dont le prix a \u00e9t\u00e9 convenu lors de la conclusion du contrat de vente, dont la livraison ne peut avoir lieu qu'apr\u00e8s trente jours et dont la valeur r\u00e9elle d\u00e9pend de fluctuations du march\u00e9 qui ne peuvent \u00eatre contr\u00f4l\u00e9es par le commer\u00e7ant).<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Afin d'exercer ce droit, le client doit envoyer une communication dans les 14 jours ouvrables \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception des marchandises. Cette communication doit \u00eatre envoy\u00e9e par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception, adress\u00e9e \u00e0 : Azienda Olearia di Sanfilippo Daniele C\/DA San Pietro SNC Castronovo di Sicilia (PA) 90030 Une fois que nous aurons re\u00e7u la communication de r\u00e9tractation susmentionn\u00e9e, le service client\u00e8le communiquera au client les instructions relatives \u00e0 la restitution de la marchandise, qui devra parvenir \u00e0 nos entrep\u00f4ts dans les 10 jours suivant l'autorisation.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Le droit de r\u00e9tractation est toutefois soumis aux conditions suivantes :<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">1. Le droit s'applique au produit achet\u00e9 dans son int\u00e9gralit\u00e9 ; il n'est pas possible d'exercer la r\u00e9tractation uniquement sur une partie du produit achet\u00e9.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">2. Conform\u00e9ment \u00e0 la loi, les frais d'exp\u00e9dition pour le retour des marchandises sont \u00e0 la charge du client.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">3. L'exp\u00e9dition, jusqu'au certificat de r\u00e9ception dans notre entrep\u00f4t, est sous l'enti\u00e8re responsabilit\u00e9 du client.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">4. nous ne sommes en aucun cas responsables des dommages ou du vol\/de la perte des marchandises retourn\u00e9es par des envois non assur\u00e9s.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">5. En cas d'endommagement de la marchandise pendant le transport, le client en sera inform\u00e9 (dans les 5 jours ouvrables suivant la r\u00e9ception de la marchandise dans nos entrep\u00f4ts), afin de lui permettre de d\u00e9poser une plainte contre le transporteur de son choix et d'obtenir le remboursement de la valeur de la marchandise (si elle est assur\u00e9e). Dans ce cas, le produit sera mis \u00e0 la disposition du client pour son retour en m\u00eame temps que l'annulation de la demande de retrait.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">6. Le droit de r\u00e9tractation ne peut en aucun cas \u00eatre exerc\u00e9 pour les denr\u00e9es p\u00e9rissables dont la date limite de consommation est inf\u00e9rieure ou \u00e9gale \u00e0 10 jours.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Nous rembourserons au client l'int\u00e9gralit\u00e9 du montant d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9, dans les 30 jours \u00e0 compter du retour des marchandises, au moyen d'un transfert du montant d\u00e9bit\u00e9 sur la carte de cr\u00e9dit ou par virement bancaire. Dans ce dernier cas, il appartiendra au client de fournir les coordonn\u00e9es bancaires permettant d'obtenir le remboursement.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Le droit de r\u00e9tractation s'\u00e9teint totalement, en raison de l'absence de l'int\u00e9grit\u00e9 essentielle du bien (emballage et\/ou son contenu), dans les cas o\u00f9 il est constat\u00e9 que : a. L'absence de l'emballage ext\u00e9rieur et\/ou de l'\u00e9tiquette du produit achet\u00e9, b. Dommages au produit dus \u00e0 des causes autres que son transport.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">En cas de d\u00e9ch\u00e9ance du droit de r\u00e9tractation, les biens achet\u00e9s seront renvoy\u00e9s \u00e0 l'exp\u00e9diteur, qui devra payer les frais d'exp\u00e9dition. Le droit de r\u00e9tractation ne peut en aucun cas \u00eatre exerc\u00e9 par des professionnels.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">8) <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><b>PLAINTES<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Pour tout rapport, plainte ou demande de renseignements, veuillez appeler le 3295376741-0916194381 ou \u00e9crire \u00e0 <span style=\"color: #0000ff;\">e-mail info@oliosanfilippo.com<\/span> ou <\/span><\/span><\/span><span style=\"font-family: Helvetica, serif; color: #0000ff;\"><span style=\"font-size: small;\">amministrazione@oliosanfilippo.com<\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">9)<\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><b> PROTECTION DES MINEURS<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Les mineurs de moins de 18 ans ne sont pas autoris\u00e9s, sauf sous la surveillance d'un parent adulte, \u00e0 passer des commandes via le formulaire de commande en ligne.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">10) <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><b>CONTROVERSIES <\/b><\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Pour tout litige, le tribunal comp\u00e9tent est celui de Termini Imerese (PA) Disclaimer et Copyright<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Copyright oliosanfilippo.com \u00ae. Tous droits r\u00e9serv\u00e9s. Tous les contenus de ce site (signes distinctifs, textes, photos, vid\u00e9os, etc.) sont r\u00e9serv\u00e9s par Azienda Olearia di Sanfilippo Daniele. Par cons\u00e9quent, les actes de reproduction et de distribution, m\u00eame partielle, qui n'ont pas \u00e9t\u00e9 autoris\u00e9s par les titulaires de droits sont passibles de poursuites civiles et p\u00e9nales en vertu de la loi du 22 avril 1941 et de ses modifications ult\u00e9rieures (protection du droit d'auteur et des droits voisins). La reproduction, m\u00eame partielle, sur d'autres sites web, listes de diffusion, bulletins d'information, magazines imprim\u00e9s, CD-ROM et autres supports informatiques est donc interdite, m\u00eame en l'absence de but lucratif. Les reproductions partielles du contenu du site sont autoris\u00e9es, \u00e0 condition que la source soit cit\u00e9e et que la reproduction n'ait pas de but lucratif.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Certaines photos reproduites sur ce site proviennent de l'Internet et sont donc consid\u00e9r\u00e9es comme faisant partie du domaine public. Les auteurs des images ou les personnes concern\u00e9es peuvent demander \u00e0 tout moment leur retrait en \u00e9crivant \u00e0 l'adresse \u00e9lectronique info@oliosanfilippo.com.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Politique de confidentialit\u00e9 et de cookies<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">1. Confidentialit\u00e9 et politique en mati\u00e8re de cookies<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Le site www.oliosanfilippo.com a \u00e9tabli la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 afin de r\u00e9affirmer son engagement \u00e0 respecter la confidentialit\u00e9 de ses utilisateurs conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur selon le d\u00e9cret l\u00e9gislatif 196\/2003 (Code de la confidentialit\u00e9). Par cons\u00e9quent, nous traiterons les informations qui nous sont fournies \u00e0 des fins de gestion commerciale et administrative (comptabilit\u00e9, logistique, constitution de listes, facturation).<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Le titulaire du traitement des donn\u00e9es personnelles, ainsi que des instruments utilis\u00e9s pour leur gestion, y compris le profil de confidentialit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9, est la soci\u00e9t\u00e9 Frantoio Oleario di Sanfilippo Daniele dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Castronovo di sicilia \u00e0 C\/DA San Pietro snc (PA) 90030. <\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">TVA 05516200820<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Nous utilisons nos propres cookies et\/ou ceux de tiers sur notre site web afin de vous offrir la meilleure exp\u00e9rience de navigation. Dans cette section, vous trouverez toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 ce sujet.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Que sont les cookies ?<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Lorsque vous visitez un site web, votre ordinateur enregistre un fichier texte : ce fichier texte est appel\u00e9 cookie.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Ce petit fichier contient des informations que le site web utilisera lorsque vous d\u00e9ciderez d'y acc\u00e9der \u00e0 nouveau. Ce service vous permet, par exemple, de ne pas avoir \u00e0 saisir votre nom d'utilisateur et\/ou vos param\u00e8tres linguistiques \u00e0 chaque fois sur le m\u00eame site web. Cependant, vous pouvez toujours d\u00e9sactiver les cookies et nous vous expliquons comment le faire ci-dessous.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Il existe \u00e9galement des cookies dits de profilage, qui sont les cookies n\u00e9cessaires pour cr\u00e9er des profils d'utilisateurs afin d'envoyer des messages publicitaires en fonction des pr\u00e9f\u00e9rences exprim\u00e9es par l'utilisateur au sein des pages du Site. Nous n'utilisons pas de cookies de profilage sur notre site.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Comment supprimer les cookies<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Veuillez noter que si vous d\u00e9sactivez les cookies, vous devrez toujours saisir \u00e0 nouveau les informations requises lorsque vous acc\u00e9dez \u00e0 nos services en ligne, car le syst\u00e8me ne les aura pas enregistr\u00e9es. En fonction du navigateur que vous utilisez, il existe diff\u00e9rentes fa\u00e7ons de d\u00e9sactiver les cookies : Microsoft Internet Explorer - Google Chrome - Mozilla Firefox - Apple Safari.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Cookies de tiers<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Un site web peut h\u00e9berger des services tiers sur ses pages, par exemple des banni\u00e8res publicitaires, mais aussi des plug-ins sociaux, YouTube, Slideshare, etc. Dans ce cas, ils sont appel\u00e9s cookies tiers, pr\u00e9cis\u00e9ment parce qu'ils ne peuvent pas \u00eatre directement rattach\u00e9s au site web que vous visitez, mais plut\u00f4t \u00e0 des services externes qu'il offre.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Notre site web utilise \u00e9galement ce type de service ; ci-dessous, pour chaque service utilis\u00e9 ou utilisable, nous fournissons le lien vers les informations sp\u00e9cifiques : Google (Plus, Maps, YouTube) - Facebook - Twitter - LinkedIn et Slideshare - Instagram.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Notre site web utilise des formulaires de demande d'informations pour permettre aux clients de recevoir des informations sur nos produits et services. Nous utilisons les donn\u00e9es saisies dans le formulaire de commande du client pour envoyer \u00e0 l'utilisateur des informations sur notre entreprise, des offres commerciales et du mat\u00e9riel promotionnel, ainsi que pour contacter l'utilisateur en cas de besoin. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'autres communications \u00e0 l'avenir, veuillez lire la section \"Options d'envoi\".<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">2. Groupes de discussion publics<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Notre site peut mettre \u00e0 la disposition des utilisateurs des blogs, des salons de discussion et des forums de discussion. Veuillez noter que toute information divulgu\u00e9e par les utilisateurs dans ces lieux devient publique, et nous invitons donc les utilisateurs \u00e0 faire preuve de prudence avant de d\u00e9cider de diffuser des informations de nature personnelle.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">3. S\u00e9curit\u00e9<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Notre site web prend des mesures de s\u00e9curit\u00e9 pour assurer une protection maximale contre la perte, l'abus et l'alt\u00e9ration des informations en notre possession.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">4. Options d'envoi<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Notre site permet aux utilisateurs qui le souhaitent de refuser de recevoir des communications ult\u00e9rieures de notre soci\u00e9t\u00e9 et de nos partenaires, \u00e0 partir du moment o\u00f9 il leur est demand\u00e9 des informations relatives \u00e0 leur identit\u00e9. Pour supprimer vos informations de notre base de donn\u00e9es et ne plus recevoir de communications de notre part ou ne plus utiliser nos services, vous pouvez envoyer un courriel \u00e0 info@oliosanfilippo.com en indiquant \"remove email\" dans l'objet, ou vous pouvez vous connecter \u00e0 votre compte pour d\u00e9sactiver l'envoi de bulletins d'information.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">5. Corrections\/mises \u00e0 jour<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Pour remplacer et modifier les donn\u00e9es fournies pr\u00e9c\u00e9demment, l'utilisateur peut envoyer un e-mail \u00e0 l'adresse indiquant dans l'objet info@oliosanfilippo.com \"correction\/mise \u00e0 jour des donn\u00e9es\", ou bien vous pouvez vous connecter \u00e0 votre compte pour modifier et mettre \u00e0 jour les donn\u00e9es.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">6. Contact<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Pour toute question ou clarification concernant la politique de confidentialit\u00e9, les pratiques en usage sur notre site web, veuillez \u00e9crire \u00e0 info@oliosanfilippo.com.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Veuillez imprimer et lire ces conditions de vente.<\/span><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-family: Helvetica, serif;\"><span style=\"font-size: small;\"> Sanfilippo Daniele<\/span><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente pour les achats en ligne sur le site www.oliosanfilippo.com Le vendeur, par l'interm\u00e9diaire de la boutique en ligne www.oliosanfilippo.com, dont le si\u00e8ge social et administratif se trouve \u00e0 C\/DA San Pietro snc \u00e0 Castronovo di Sicilia (PA) CAP 90030, est inscrit \u00e0 la chambre de commerce en tant que : Production d'huile d'olive \u00e0 partir de produits majoritairement non...<\/p>","protected":false},"author":26,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_surecart_dashboard_logo_width":"180px","_surecart_dashboard_show_logo":true,"_surecart_dashboard_navigation_orders":true,"_surecart_dashboard_navigation_invoices":true,"_surecart_dashboard_navigation_subscriptions":true,"_surecart_dashboard_navigation_downloads":true,"_surecart_dashboard_navigation_billing":true,"_surecart_dashboard_navigation_account":true,"inline_featured_image":false,"_kad_post_transparent":"disable","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-11201","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.oliosanfilippo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11201","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.oliosanfilippo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.oliosanfilippo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oliosanfilippo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oliosanfilippo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11201"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/www.oliosanfilippo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11201\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21275,"href":"https:\/\/www.oliosanfilippo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11201\/revisions\/21275"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.oliosanfilippo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11201"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}